在當今數(shù)字化高速發(fā)展的時代，通信服務如同社會運轉(zhuǎn)的脈絡，將人們緊密相連。作為通信領域的重要力量，聯(lián)通公司堅守“人民郵電為人民”的初心使命，以卓越服務品質(zhì)，繪制出一幅璀璨的聯(lián)通好服務畫卷。

　　在湖北十堰聯(lián)通，VIP客戶經(jīng)理劉妹就是這畫卷中一道亮麗的風景。她在客服領域默默耕耘多年，十年的客戶服務與八年的客情維系工作經(jīng)歷，讓她成為客戶心中的可靠伙伴。

　　劉妹始終把“客戶至上”作為行動指南。有一次，一位退休老人打來電話，說自己不會操作新?lián)Q的智能手機，很多功能都不知道怎么用。劉妹通過電話耐心地一步步指導老人，還專門錄制了操作視頻發(fā)給老人，讓老人輕松掌握了手機的各種功能。老人對劉妹的貼心服務贊不絕口。

　　聯(lián)通的好服務，還體現(xiàn)在創(chuàng)新技術與豐富產(chǎn)品中。隨著5G時代的來臨，十堰聯(lián)通全力推進5G網(wǎng)絡建設。一位年輕的攝影師經(jīng)常外出拍攝，對網(wǎng)絡速度和存儲空間要求很高。劉妹了解情況后，為他推薦了聯(lián)通的5G套餐和云存儲服務。攝影師可以隨時隨地將拍攝的照片上傳到云端，不用擔心存儲空間不足，還能快速分享作品。他對聯(lián)通的服務非常滿意，成為了聯(lián)通的忠實客戶。

　　貼心的客戶關懷也是聯(lián)通好服務的重要體現(xiàn)。一位寶媽為孩子報了線上輔導班，但家里網(wǎng)絡速度太快，孩子在學習的過程中喜歡偷偷下載網(wǎng)絡游戲，管控十分困難。劉妹得知后，立即幫助解決，向其介紹一款具備家長控制功能的家庭路由器，完美解決了寶媽的困擾。寶媽感激不已，對聯(lián)通的服務豎起了大拇指。

　　聯(lián)通好服務就像光芒照亮每一個角落，連接每一個夢想。