劉 雅
科技創(chuàng)新離不開金融支持,金融是推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量?萍冀鹑谑峭ㄟ^金融工具、金融制度與各類金融服務(wù)促進(jìn)科技創(chuàng)新的一系列活動(dòng)。當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)與新一輪技術(shù)革命的交會(huì)期,做好科技金融大文章,助力高水平科技自立自強(qiáng),是高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。 作為擁有近20年科技及金融領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,吳曉旭早已將“科技創(chuàng)新融入金融應(yīng)用”這一理念貫徹在實(shí)踐當(dāng)中。早在2015年,他通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化技術(shù),率先完成“將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型應(yīng)用于信用卡申請的自動(dòng)審批方案”,并且將該方案應(yīng)用到了實(shí)踐當(dāng)中,成功地將信用卡審批時(shí)間從原來的2~4周縮短到數(shù)分鐘,并基于此提出了“隨時(shí)申請隨心用的信用卡即時(shí)審批,立即使用”的創(chuàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)了數(shù)據(jù)資源的靈活應(yīng)用,增強(qiáng)了金融惠民服務(wù)能力。同時(shí),通過科技賦能金融,陸續(xù)完成了“交易魔方——企業(yè)現(xiàn)金流管理平臺(tái)”“大型跨國企業(yè)資產(chǎn)管理”系統(tǒng)等,并榮獲平安銀行總行金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。 縱觀吳曉旭的職業(yè)生涯,“垂直”是他留給我們的第一印象。他曾在平安集團(tuán)及平安銀行擔(dān)任多個(gè)重要職務(wù),職位覆蓋銀行系統(tǒng)前、中、后臺(tái),有在總行信息科技部門及分行基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)!坝捎谖乙恢币詠矶际菑氖屡c金融相關(guān)的工作,這讓我對(duì)行業(yè)內(nèi)部的工作結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式都比較了解,正因于此,我才可以根據(jù)不同產(chǎn)品的使用場景和用戶需求進(jìn)行流程化的優(yōu)化與創(chuàng)新!眳菚孕裾f。毫無疑問,在他的工作生涯中,金融和科技的交互早已是不分彼此、互相促進(jìn)。 早在2015年,吳曉旭就在觀察信用卡產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。對(duì)于用戶來說,信用卡只有在消費(fèi)付款時(shí)才會(huì)被使用,相對(duì)于微信與支付寶等社交軟件,它的產(chǎn)品屬性是弱社交的。這時(shí)候他就在想,有沒有一種可能讓信用卡變成不僅僅是一張“消費(fèi)卡”。針對(duì)這個(gè)問題,他根據(jù)信用卡的使用場景,重新設(shè)計(jì)了銀行為客戶提供的免息期服務(wù)。他創(chuàng)造性地推出了“消費(fèi)即投資”的信用卡產(chǎn)品創(chuàng)新模式,通過將刷卡消費(fèi)與預(yù)存資金的理財(cái)產(chǎn)品綁定,提高了客戶的黏性,增加了銀行的資產(chǎn)收益,并降低了負(fù)債成本。這一產(chǎn)品在推出后引起了市場的關(guān)注,并得到了良好的用戶反饋。 如果說信用卡產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)只是說明他有著銳利如鷹隼般的觀察力的話,“AI智能語義分析在銀行銷售專區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用”的創(chuàng)立則良好地詮釋了“科技創(chuàng)新”的含金量。吳曉旭觀察到,大型銀行的雙錄工作存在不少弊端,包括大數(shù)據(jù)量的存儲(chǔ)、備份、歸檔和檢索等管理工作需要大量的人力、物力投入。 他提出使用聲紋識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行理財(cái)銷售人員的身份認(rèn)證,并通過語音識(shí)別和深度學(xué)習(xí)技術(shù)對(duì)錄像進(jìn)行翻譯和解釋,有效地找到敏感預(yù)警話術(shù)的時(shí)間點(diǎn),從而幫助監(jiān)督人員快速精準(zhǔn)地找到視頻中的可疑點(diǎn)。 吳曉旭為金融科技領(lǐng)域作出的突出貢獻(xiàn),不僅創(chuàng)新了科技在金融領(lǐng)域的深度應(yīng)用,極大地提升了金融服務(wù)的效率和質(zhì)量,也強(qiáng)化了監(jiān)管科技在風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)經(jīng)營方面的作用。他的創(chuàng)新追求和專業(yè)才干將持續(xù)推動(dòng)科技與金融的無縫融合,為行業(yè)的繁榮和發(fā)展注入更多動(dòng)力,賦予更多可能性。
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