近年來，浙江省金華市金東區(qū)以推進中小企業(yè)數(shù)字化改造為契機，把數(shù)字技術與先進制造業(yè)的融合創(chuàng)新作為擴大競爭優(yōu)勢的“必修課”，大力推動以“N+X”模式為標準的數(shù)字化改造。圖為在金東區(qū)江東鎮(zhèn)的浙江超浪新材料有限公司數(shù)字化車間，人機協(xié)同配料系統(tǒng)正在運行。新華社

羅俊章

    黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》（以下簡稱《決定》），提出“健全促進實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合制度”“構建促進專精特新中小企業(yè)發(fā)展壯大機制”。在新一輪科技革命和產業(yè)變革的背景之下，促進實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合是推進新型工業(yè)化的關鍵路徑。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎，提升中小企業(yè)核心競爭力，必須做好數(shù)字化轉型這道“必答題”。加快中小企業(yè)“實數(shù)融合”進程，推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型對于激發(fā)經(jīng)濟主體活力，塑造產業(yè)競爭新優(yōu)勢，培育新質生產力，實現(xiàn)經(jīng)濟高質量發(fā)展有著至關重要的作用。

    深刻把握中小企業(yè)數(shù)字化轉型的歷史機遇

    數(shù)字化轉型是大勢所趨。當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展，以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新一代信息技術，正在以前所未有的方式為產業(yè)結構變化和生產關系調整帶來深刻影響。在此背景下，各國都將數(shù)字化發(fā)展視為經(jīng)濟增長的新引擎，紛紛制定數(shù)字化轉型的相關政策和發(fā)展規(guī)劃，在技術創(chuàng)新、基礎設施建設、人才培養(yǎng)、安全保障等領域進行系統(tǒng)性布局，加速培育數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式，推動傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化升級，以期在產業(yè)競爭中占據(jù)有利地位。世界經(jīng)濟數(shù)字化轉型是大勢所趨，以數(shù)字化轉型塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢，推動產業(yè)結構優(yōu)化，已成為不可逆轉的時代潮流。與此同時，近年來我國數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，數(shù)實融合進程不斷加快。2023年，我國數(shù)字經(jīng)濟核心產業(yè)增加值超過12萬億元，占國內生產總值比重10％左右，數(shù)字經(jīng)濟總體規(guī)模超過55萬億元，占國內生產總值比重已超40%，數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展為中小企業(yè)數(shù)字化轉型提供了良好的機遇和廣闊的發(fā)展空間。
    中小企業(yè)數(shù)字化轉型環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。以習近平同志為核心的黨中央高度重視中小企業(yè)發(fā)展及其數(shù)字化轉型。習近平總書記指出“中小企業(yè)能辦大事”，強調“把握數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向，推動制造業(yè)、服務業(yè)、農業(yè)等產業(yè)數(shù)字化”。黨的二十屆三中全會通過的《決定》中多次提及“中小企業(yè)”，明確提出“構建促進專精特新中小企業(yè)發(fā)展壯大機制”，為進一步促進中小企業(yè)高質量發(fā)展指明了前進方向，明確了重點任務。在黨中央、國務院關心重視下，《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》《關于開展中小企業(yè)數(shù)字化轉型城市試點工作的通知》等一系列促進政策陸續(xù)出臺，圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉型中面臨的痛點、難點和堵點，不斷加強支持與引導工作，為中小企業(yè)數(shù)字化轉型營造了良好環(huán)境。
    數(shù)字化轉型是中小企業(yè)邁向專精特新的必由之路。中小企業(yè)是最活躍的科技創(chuàng)新力量，同時也是數(shù)字化轉型的重點和難點。數(shù)字技術在研發(fā)、生產、營銷等多個環(huán)節(jié)的應用逐漸深化，數(shù)字化在助力中小企業(yè)降本、增效和提質方面發(fā)揮著日益重要的作用。數(shù)字化轉型能有效地提高中小企業(yè)的資源配置效率，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，優(yōu)化供應鏈管理，促進價值鏈升級，兼顧規(guī)模化生產與個性化需求，綜合提升企業(yè)競爭力和抗風險能力。此外，數(shù)字技術與產業(yè)鏈供應鏈深度融合，能夠促進產業(yè)鏈、供應鏈上下游企業(yè)的業(yè)務協(xié)同、資源整合，整體提升產業(yè)集群競爭力，幫助中小企業(yè)茁壯成長。進一步釋放中小企業(yè)創(chuàng)新活力，應緊抓數(shù)字經(jīng)濟時
代發(fā)展機遇，以數(shù)字化轉型助力中小企業(yè)邁向專精特新發(fā)展道路。

    精準研判當前中小企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展態(tài)勢

    中小企業(yè)數(shù)字化轉型步伐持續(xù)加快。近年來，在政產學研用各方共同努力與推動下，我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型取得了積極成效。從轉型的整體態(tài)勢來看，我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型普及面不斷擴大，數(shù)字化水平穩(wěn)步提升，數(shù)字化轉型路徑更加明晰，服務供給能力持續(xù)提升，轉型良好生態(tài)逐漸形成。從企業(yè)角度來看，我國中小企業(yè)轉型認知持續(xù)深化，在數(shù)字化經(jīng)營戰(zhàn)略、管理機制、人才建設等方面穩(wěn)步推進，資金投入力度明顯加大，推進轉型主觀意愿和內生動力增強。
    “鏈式”轉型模式加速形成�！版溨鳌逼髽I(yè)具有研發(fā)力量足、創(chuàng)新能力強等優(yōu)勢，可通過建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，為中小企業(yè)提供成熟的產品和豐富的行業(yè)數(shù)字化經(jīng)驗，引領帶動產業(yè)鏈上中小企業(yè)轉型升級，提升強鏈補鏈能力。一方面，作為行業(yè)龍頭或產業(yè)鏈核心，大企業(yè)可以利用訂單引導、技術擴散和資源共享等方式，加強與產業(yè)鏈供應鏈上中小企業(yè)的業(yè)務協(xié)同與互聯(lián)互通，有效輸出轉型能力。另一方面，通過SaaS化部署供應鏈協(xié)同平臺，“鏈主”企業(yè)能夠打通產業(yè)鏈上中小企業(yè)的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)生產、采購、質量管理和庫存等多個場景的數(shù)字化協(xié)同，從而帶動整個生態(tài)系統(tǒng)中大中小企業(yè)的協(xié)同轉型，形成良性循環(huán)。
    企業(yè)轉型資源和能力不足構成制約。盡管我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型取得顯著進展，但同時也要看到，部分企業(yè)依然面臨著“不敢轉、不會轉”的困局。資金、技術和人才資源的短缺，使中小企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中面臨著來自內部與外部的雙重挑戰(zhàn)，轉型意愿與能力受限，進而拖慢了相當一部分中小企業(yè)的數(shù)字化轉型步伐。由于數(shù)字化轉型具有投入成本高、回報周期長、收益量化難等特點，使得部分企業(yè)難以根據(jù)現(xiàn)有的資源基礎及行業(yè)發(fā)展趨勢，對數(shù)字化轉型的預期成效進行精確評估，無法形成對轉型發(fā)力方向和實施路徑的深入理解，從而對轉型持觀望態(tài)度。另外一部分企業(yè)雖然已經(jīng)對數(shù)字化轉型的重要性和迫切性有了足夠的認知，但在實踐中不得不面對軟硬件基礎薄弱、數(shù)字化人才短缺以及融資成本高昂、資金壓力巨大等多重難題，在數(shù)字化轉型資源的投入上表現(xiàn)得力不從心。
    供需兩側亟需協(xié)同發(fā)力有效銜接。當前，中小企業(yè)數(shù)字化轉型供需兩端尚未實現(xiàn)精準匹配，需求整合不足，供給能力有待提升，中小企業(yè)普遍難以便捷獲得高質量的轉型解決方案。從需求側來看，中小企業(yè)量大面廣，不同行業(yè)不同企業(yè)數(shù)字化轉型基礎參差不齊，轉型需求因此具有碎片化、多元化的特點。不同的行業(yè)領域、企業(yè)規(guī)模、技術基礎決定了企業(yè)所關注的轉型場景和轉型產品也不盡相同。從供給側來看，中小企業(yè)數(shù)字化轉型需求多樣、利潤低且難以通過標準化復制推廣，定制數(shù)字化轉型產品的投資回報不成正比，導致服務商的研發(fā)意愿弱，因而當前針對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的服務產品供給尚無法充分滿足企業(yè)的需求。
    在復雜多變的市場競爭中，相當一部分中小企業(yè)仍面臨“轉型找死、不轉等死”的現(xiàn)實難題，破除數(shù)字化轉型困境，讓數(shù)字化轉型成為企業(yè)提升競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，亟需認清當前存在的供需不匹配問題。供需兩端的不匹配，讓中小企業(yè)在轉型過程中一邊要承擔成本、技術和人力的巨大投入，另一邊卻難以獲取與需求精準匹配的數(shù)字化轉型產品和解決方案。轉型前期投入大、“回血”周期長的現(xiàn)實，使得中小企業(yè)特別是制造業(yè)中小企業(yè)資源投入明顯不足，也使得服務商缺乏有效激勵，進一步加劇了供需之間的不匹配。加快建設運營數(shù)字化轉型公共服務平臺，開發(fā)滿足行業(yè)和領域共性需求的“小快輕準”產品體系，成為降低企業(yè)轉型門檻，推動供需銜接的重點和要點。

    多措并舉科學高效開展中小企業(yè)數(shù)字化轉型工作

    抓好試點工作，發(fā)揮標桿引領作用，讓企業(yè)轉型有信心。一方面，要做好中小企業(yè)數(shù)字化轉型城市試點工作，用成功范例描繪清晰的數(shù)字化轉型“路線圖”，為廣大中小企業(yè)積極投身數(shù)字化轉型注入信心。通過梳理方法路徑、市場機制和典型模式，形成可復制、可推廣的經(jīng)驗，為同一行業(yè)、相似規(guī)模、基礎相當?shù)木哂泄残孕枨蟮钠髽I(yè)提供榜樣參考，明晰轉型路徑，打造更多符合地方實際的經(jīng)驗模式和典型做法，梳理一批數(shù)字化轉型細分行業(yè)，打造一批數(shù)字化轉型“小燈塔”企業(yè)，在需求側形成示范效應，讓中小企業(yè)“敢轉愿轉”。另一方面，要充分發(fā)揮試點示范的標桿引領作用，推動服務商探索形成中小企業(yè)數(shù)字化轉型需求、問題和場景清單及供需適配庫，明確投入和產出，培育和展示一批扎根細分行業(yè)、掌握行業(yè)知識的優(yōu)質服務商，降低企業(yè)轉型成本和風險，讓中小企業(yè)對參與數(shù)字化轉型形成完整的預期。在供給側，消除中小企業(yè)的轉型顧慮，增強其能轉的信心，堅定以轉型促發(fā)展的信念。
    聚焦痛點難點，培育高水平“小快輕準”產品，讓企業(yè)轉型有能力。一是充分挖掘需求，直擊中小企業(yè)數(shù)字化轉型的痛點難點。梳理中小企業(yè)各類場景下數(shù)字化轉型的問題、需求和場景清單，明確數(shù)字化轉型的重點任務和發(fā)力方向，梳理思路、優(yōu)化實踐、提升效能。二是豐富數(shù)字化服務供給，針對中小企業(yè)資源有限的特點，從外部產業(yè)生態(tài)著手，支持大企業(yè)向中小企業(yè)開放資源和能力，開發(fā)集成一批適配轉型需求的“小快輕準”數(shù)字化解決方案和產品。三是加強財政專項資金統(tǒng)籌，同時引導各類資金流入中小企業(yè)數(shù)字化轉型領域，緩解中小企業(yè)融資難題，使企業(yè)有能力將短期經(jīng)營需求和長期可持續(xù)發(fā)展目標有機結合。四是注重人才培養(yǎng)，通過開展課程培訓、平臺線上學習和實踐案例分享，幫助中小企業(yè)管理者和員工提升數(shù)字技能，適應數(shù)字化轉型帶來的變化，共同推動企業(yè)持續(xù)迭代轉型。
    深化生態(tài)協(xié)作，推動“鏈式轉型”“集群轉型”，讓企業(yè)轉型有條件。一是推動“鏈式”轉型，推動大企業(yè)通過訂單牽引、技術擴散、資源共享等方式，賦能供應鏈上下游中小企業(yè)數(shù)字化轉型。聚焦重點產業(yè)鏈，推動“鏈主”企業(yè)加強轉型能力輸出與業(yè)務協(xié)同，引領帶動鏈上中小企業(yè)轉型升級，加快“卡位入鏈”，提升強鏈補鏈能力。二是加強“集群轉型”，充分發(fā)揮高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、中小企業(yè)特色產業(yè)集群等載體的作用，推進產業(yè)集群數(shù)字化轉型，助力完善現(xiàn)代化產業(yè)體系。三是打造全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體系，推動央地之間的政策協(xié)同與一體化落地。面向地方中小企業(yè)集聚產業(yè)，加快推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺應用，推進數(shù)據(jù)匯聚匯通、應用系統(tǒng)融合聯(lián)動。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產業(yè)集群、產業(yè)園區(qū)的融通，實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游的互聯(lián)互通和要素資源配置優(yōu)化，推動企業(yè)、產業(yè)鏈、園區(qū)/集群“化點成珠”“串珠成鏈”“串鏈成網(wǎng)”，全面實現(xiàn)中小企業(yè)“智改數(shù)轉網(wǎng)聯(lián)”。
    （作者系中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院副院長）